・原则上购票后无法退票。
・小朋友(12周岁以下)的入场,需要18岁以上的监护人的同伴。一位监护人可以带领3人入场。
・二岁以下免费。
・营业时间会在售票网站上提前告知,也有可能变更。
・有关使用本设施所造成的受伤、损失、损害与其他纠纷等,本设施一概不负相关责任。
・部分作品会因人潮拥挤或进行维修而暂停开放。
・有些作品和其样式按季节可能会有变更。
・出于场馆的原因,有临时中止营业的可能。
・除了停止营业,任何情况均无法退还票款。
・入场后在馆内滞留时间没有限制。
・退场后无法再次入场。
・谢绝携带除辅助犬之外的动物入场。
・请自行管理贵重物品,万一被盗或丢失,主办方概不负责。
・禁止携入的物品
酒精饮料和食品
全长超过50cm的随身行李
危险物品、异味物品、鲜花等
塑料水瓶、水壶的饮料
婴儿车(请利用行李寄放处)
其他经工作人员判断为危险物品
・会场内有许多灯光昏暗、有高低差且容易站立不稳的地方。请小心留意自身、同行之人及其他客人的行动。尤其是有带孩子的客人,请善尽家长监督责任,以确保活动安全。
・为保证作品呈现效果并确保您在观展过程中的安全,请勿触摸投影机、传感器、灯及其他设备。
・展示空间内禁止吸烟、饮食。包括口香糖等糖类制品。
・来EN TEA HOUSE - 太虚境的顾客,每人请点一杯饮料。
・为保安全,体能区将谢绝穿高跟鞋、凉鞋、木屐拖鞋等不稳鞋类的客人进场。建议自行携带运动鞋等。
・部分作品的地面是由镜面构成。若您在意镜面反射,可租借系在腰间的布来遮挡。
・为安全管理起见,孕妇不能体验有些作品。
・部分作品,在利用时会限制身高、年龄,谢绝腰腿不便的顾客。
・轮椅虽然可以入场,但是由于安全管理上的原因,作品,不能入场或是体验(因为轮椅无法通过)。
・谢绝身体状况不佳、烂醉状态的客人进场。
・请遵循本设施工作人员的指示。若不遵循指示,可能会请您离场。
・场内可供拍照及摄影,但请注意不要对其他客人造成困扰。
・场内禁止使用闪光灯或无人机进行拍摄。
・摄影时恕无法使用单脚架、三脚架及自拍棒等辅助器材。
・场内可能会有各种媒体的采访及摄影,敬请谅解。如您不愿意被媒体拍摄,请告知身边的工作人员。
・未经事先许可,不可自行拍摄商业性照片或采访。