购票注意事项
・现场售票仅出售当天的门票,可能会售罄。并且票价会有所不同。
・如在官方售票网站购票,可在满足下述条件的情况下更改日期与时间或取消门票。
如在非官方售票网站购票,请确认购票网站的使用条款。
(关于更改日期与时间)
可最多更改3次日期与时间。请于已购门票上记载的预定入场日21:00(日本时间)前,
点击QR门票上显示的“更改入场日”按钮办理手续。
但以下情况无法更改入场日。
请取消已购买的门票,然后选择可购票日期重新购票。
已更改过3次日期与时间
想更改为不同种类的门票
想更改的日期为门票售罄日或是门票剩余数量不足的日期
想只更改批量购买的多张门票中部分门票的日期与时间
想将批量购买的多张门票分别更改为不同的日期与时间
想更改为开始售票前的日期与时间
票价有调整后,想更改为票价不同的日期与时间
(关于取消)
请于已购门票上记载的预定入场日21:00(日本时间)前,点击QR门票上显示的“取消预约”按钮办理手续。
但以下情况无法取消。
想只取消批量购买的多张门票中的部分门票
※如已分配门票,请先解除分配后再进行取消
※如已分配门票,即使仅使用其中一张,剩余未使用的门票也无法取消
・价格为含税价。
・持有残疾人证的参观者
持有残疾人证的顾客及一名同行者可以购买优惠入场券。
入场时须每人持有一张入场券。(无儿童折扣)
在入场处需要确认证明,因此请陪同人员一同入场。
*各国发行的残疾人证均适用。
*残疾人的Mililo身份证申请也可以用来代替残疾证。
・小朋友(初中生以下)的入场,需要18岁以上的监护人的同伴。一位监护人可以带领3人入场。
・五岁以下免费。
・营业时间会在售票网站上提前告知,也有可能变更。
到场注意事项
・ 有关使用本设施所造成的受伤、损失、损害与其他纠纷等,本设施一概不负相关责任。
・ 禁止转售票券,由转售方购买之票券将无法进场。届时,本设施亦一概不负相关责任。
・ 部分作品会因人潮拥挤或进行维修而暂停开放。
・有些作品和其样式按季节可能会有变更。
・出于场馆的原因,有临时中止营业的可能。
・如果暴风警报、大雨警报或闪电警报,活动可能会被取消或暂停。
・如果在活动期间发生雷电,请离开树木周围的区域,到附近的建筑物中躲避。
・如果发生强度为4级或以上的地震,活动可能会被取消。
・如遇恶劣天气,无法保证园内安全的情况下,展览可能被取消或暂停。
如果展览被取消,将在官方网站和社交平台上公布。
・即使展出临时取消,我们也无法补偿您前来参观的路费。
・请在门票上记载的日期和时间来馆,在入口处排队入场。
・入场后在馆内滞留时间没有限制。
・ 退场后无法再次入场。
・拥挤时,可能需要在场外排队才能入场。
请注意防止中暑,注意采取防寒措施等。
・当您离开等待队列时,请务必让同伴留在队列中。
・谢绝携带除辅助犬之外的动物入场。
・请自行管理贵重物品,万一被盗或丢失,主办方概不负责。
・ 会场内有许多灯光昏暗、有高低差且容易站立不稳的地方。请小心留意自身、同行之人及其他客人的行动。尤其是有带孩子的客人,请善尽家长监督责任,以确保活动安全。
・场地内有很多未铺砌的地方,我们建议您穿上舒适的运动鞋。 另外,请穿着避免暴露皮肤的衣服,以防止蚊虫叮咬。
・ 由于作品特性,会以灯光明灭、亮灯或巨大声响来作展示。
・轮椅虽然可以入场,但是由于安全管理上的原因,作品,不能入场或是体验(因为轮椅无法通过)。详细情况请打代表电话进行咨询。
・请把垃圾带回家以保护环境。
・场内可能会有各种媒体的采访及摄影,敬请谅解。如您不愿意被媒体拍摄,请告知身边的工作人员。
・入场时可能需要出示身份证。
・身份证
驾驶执照,各类保险证,学生证,护照,个人编号卡等
可以确认您的姓名和年龄的证件。
关于随身行李
・禁止携入的物品
酒精饮料和食品
全长超过50cm的随身行李
危险物品、异味物品、鲜花等
塑料水瓶、水壶以外的没有瓶盖的饮料
其他经工作人员判断为危险物品
・你不能带着行李箱或其他大件行李。在你到达之前,请将你的行李放在其他地方。
・由于会影响其他客人的观赏体验,请不要穿戴发光的鞋子、手镯以及持荧光棒等入场
禁止事项
・谢绝身体状况不佳、烂醉状态的客人进场。
・场内可供拍照及摄影,但请注意不要对其他客人造成困扰。
・ 公园内禁止使用闪光灯或无人机进行拍摄。
・摄影时恕无法使用单脚架、三脚架及自拍棒等辅助器材。
・未经事先许可,不可自行拍摄商业性照片或采访。
・为保证作品呈现效果并确保您在观展过程中的安全,请勿触摸投影机、传感器、灯及其他设备。
・ 展示空间内禁止吸烟、饮食。包括口香糖等糖类制品。只有饮料可
・公园内严禁明火,严禁吸烟。
・请不要进入有围栏的地方(包括池塘)或公园内种植植物的区域。
・请不要捕捉植物。
・请勿喂食鸟类等动物。
・请不要进入禁止入内的区域(作品展示区除外)。
・请遵循本设施工作人员的指示。若不遵循指示,可能会请您离场。