teamLab Biovortex Kyoto | teamLab

购票的注意事项

・门票实行入场日期及时间指定制，可能全部售罄。

・成人和残疾人折扣以浮动价格制为基础。

・如果门票没有售罄的话，可以在官网上购买当天门票。

当然到达场馆后也可以在现场购买门票，但价格会有差异，门票也有可能已经售完。

・原则上购票后无法退票。在官方售票网站上购买的门票可以更改三次入场日期与时间。

*更改日期与时间的期限：请在原入场时间的两小时前完成改签

请触碰在QR门票上显示的「更改入馆日期与时间」按钮办理改签手续。

可以改签至有差价的日期与时间。在完成改签日程的门票支付后，改签前支付的门票会自动退款。

请注意下述情况无法更改入场日期与时间

　已经更改三次日期与时间的门票

　变更门票的类别或数量

　改签到售罄或者门票的剩余数量不够的日期与时间

　购买多张门票后，对其中一部分门票办理变更手续

　购买多张门票后，将每张票改成不同的日期和时间

　更改为展览期间以外的日期与时间

・价格为含税价。

・13-17岁学生请在入口处接受学生证检查。

・持有残疾人证的参观者

持有残疾人证的顾客及一名同行者可以购买优惠入场券。

入场时须每人持有一张入场券。（无儿童折扣）

在入场处需要确认证明，因此请陪同人员一同入场。

*各国发行的残疾人证均适用。

*残疾人的Mililo身份证申请也可以用来代替残疾证。

・孩童（小学生以下）需要在18岁以上（高中生亦可）的监护人陪同下入场。一位监护人可以带领3人（包括免门票孩童在内）入场。

・三岁以下免费。

・团体或旅行团等的管理者、导游、领队、导乘员即使有资格证，也需买票。

入场注意事项

・除非因我方过失导致，否则对于在使用本展览过程中发生的任何伤害、损失或其他问题，我方概不负责。在没有我方故意或重大过失的情况下，我方对直接且实际发生的损害承担的责任不超过该损害本身。

・ 禁止转售门票，在转售网站购买的门票将无法进场。届时，本设施亦一概不负相关责任。

・ 部分作品会因人潮拥挤或进行维修而暂停开放。

・有些作品和其样式按季节可能会有变更。

・营业时间会在官方网站上提前告知，也有可能变更。

・出于场馆的原因，有临时中止营业的可能。

・ 除了停止营业，任何情况均无法退还票款。

・即使展出临时取消，我们也无法补偿您前来参观的路费。

・请在门票上记载的日期和时间来馆，在入口处排队入场。

・拥挤时，可能需要排队才能入场。请根据季节相应的做好防暑防寒措施。

・清不要在场馆周边饮食，徘徊或坐在地上等待。

并请注意不要影响近邻住民的生活

・当您离开等待队列时，请务必让同伴留在队列中。

・入场后在馆内滞留时间没有限制。

・ 退场后无法再次入场。

・谢绝携带除辅助犬之外的动物入场。

・请自行管理贵重物品，万一被盗或丢失，主办方概不负责。

・会场内光线较暗，并且有高低差和不稳固的区域，可能会因跌倒或与其他观众的接触而受伤。请以下类型的观众在确认上述的风险后，根据自身的判断是否进行体验。

请注意，工作人员可能会根据判断劝阻您的体验。

　- 怀孕者

　- 行走困难者

　- 抱着孩子的观众

　- 容易因光线或闪烁的灯光感到不适者

　- 体力、健康状况不佳者..等

・ 为确保安全，穿拖鞋凉鞋或者高跟鞋就无法体验运动森林区域部分作品。

虽有准备免费租借运动鞋的服务，但由于可供借出的鞋款及数量有限，建议自行携带运动鞋。

・由于作品特性，会以灯光明灭、亮灯或巨大声、用香气芬芳响来作展示。

・有些影片对身高、年龄等有限制。

・部分作品的地面是由镜面构成。若您在意镜面反射，可租借系在腰间的布来遮挡。

・有些作品需要爬上楼梯才能体验。

・为安全管理起见，孕妇不能体验有些作品。

・轮椅虽然可以入场，但是由于安全管理上的原因，部分作品不能入场或是体验（因为轮椅无法通过）。

・由于轮椅的入场台数有限，人多拥挤时可能需要等待。

关于随身行李

・ 禁止携入的物品

　酒精饮料和食品

　全长超过50cm的随身行李

　婴儿车 ：请利用行李寄放处

　危险物品、异味物品、鲜花等

　塑料水瓶、水壶以外的没有瓶盖的饮料

　其他经工作人员判断为危险物品

・由于会影响其他客人的观赏体验，请不要穿戴发光的鞋子、手镯以及持荧光棒等入场

・为保证作品呈现效果并确保您在观展过程中的安全，请勿触摸投影机、传感器、灯及其他设备。

・ 场馆内禁止包括糖果口香糖在内的饮食。只有饮料可以在规定的场所饮用。

・谢绝身体状况不佳、烂醉状态的客人进场。

・入场时可能需要出示身份证。

・身份证

　驾驶执照，各类保险证，学生证，护照，个人编号卡等

　可以确认您的姓名和年龄的证件。

・请遵循本设施工作人员的指示。若无法配合的话，可能会请您离场。

关于拍摄

・场内可供拍照及摄影，但请注意不要对其他客人造成困扰。

・ 禁止使用闪光灯摄影。

・摄影时恕无法使用单脚架、三脚架及自拍棒等30 厘米以上的辅助器材。

・场内可能会有各种媒体的采访及摄影，敬请谅解。如您不愿意被媒体拍摄，请告知身边的工作人员。

・未经事先许可，不可自行拍摄商业性照片或采访，以及网络直播。