[공식] teamLab Planets TOKYO, 도요스, 도쿄

＜티켓 구매 시 유의사항＞

・세금이 포함된 가격입니다.

・입장시 약 30분 ~ 90분 정도 기다릴 가능성이 있습니다.

・구입한 티켓의 취소 및 환불은 불가합니다.

・「중학생・고등학생」티켓으로 입장시 신분증 제시를 부탁드릴 경우가 있습니다.

・티켓의 양도는 금지하고 있으며, 양도로 구입한 티켓으로는 입장이 불가합니다. 이 경우 주최 측은 일체의 책임을 지지 않습니다.

＜중요사항＞

티켓 구매 관련

・티켓에 기재된 시간에 입장구에 입장하여 입장줄에 서주십시오.

・티켓에 기재된 시간은 뮤지엄에서의 체류 시간이 아닙니다.

・팀랩 플래닛 도쿄의 티켓 스토어에서 구입하신 WEB 티켓에 한하여, 입장 시작 시간 2시간 전까지 3회 변경 가능합니다.

예) 10:00-10:30 입장의 경우 → 8:00까지 변경 가능

 19:30-20:00 입장의 경우 → 17:30까지 변경 가능

・입장 줄을 이탈할 때에는 반드시 대표자분이 남아주시길 부탁드립니다.

   혼자 오신 경우에 줄을 이탈 할때에는 반드시 가까운 직원에게 알려 주시기 바랍니다.

・유모차는 지정된 보관소에 보관하시기 바랍니다.

・13세 미만의 어린이만의 입장은 불가합니다. 반드시 18세 이상의 보호자 분과 입장부탁드립니다.

・임산부는 안전 관리상 체험하실 수 없는 작품이 있습니다.

・휠체어 입장은 가능하지만 안전 관리상, 지정된 휠체어로 바꾸도록 요청하고 있습니다 (휠체어의 수는 제한되어 있습니다). 당사의 휠체어는 특별한 기능이 없는 표준 제품임을 알아 두십시오.

・지팡이나 의족으로 입장하실 수 있습니다. 고객님 상황에 따라 일부 작품의 관람이 불가능할 수 있습니다. 입장 전에 직원이 고객의 상황에 따라 관람 경로와 사용 규칙을 설명해 드립니다.

・재입장은 불가합니다. 입장 후에는 티켓의 환불이 불가능하니 주의하시기 바랍니다.

관내 관련

・관내에서는 맨발로 체험해 주시기 바랍니다. 입장시에는 신발을 벗어주시기 바랍니다.

・어른의 무릎정도 오는 물이 있는 장소가 있습니다.
・물 사용 작품에서는 차아염소산나트륨을 사용하며, 적정 기준에 맞도록 염소 농도를 조절하고 있습니다.

・어린이 관람객 분들은 젖어도 되는 옷이나 갈아 입을 옷을 준비해 오시는 것을 권장합니다.

・옷이 젖은 경우에는 갈아 입으시도록 안내해 드리고 있습니다. 안전상의 이유로 옷이 젖은 상태로 다음 작품으로 안내해 드릴수 없으니 양해해 주시기 바랍니다. 갈아 입을 옷이 없으신 경우에는 타올을 빌려드리고 있으니 물기를 제거하고 다음 작품을 감상하시기 바랍니다.

* 유영은 불가능하니 주의하시기 바랍니다.

・바닥이 거울로된 장소가 있습니다.

   스커트나 넓은 바지를 입고 오신 경우 속옷이 비칠수가 있습니다.

・반바지를 빌려드리고 있으니 희망하시는 경우 직원에게 알려 주시기 바랍니다. 사이즈는 XS~6L가 있습니다. 반바지는 나가실 때 반납하시기 바랍니다.

・빛의 자극이 강한 장소나 어두운 장소가 있습니다.

・어린이를 동반하시는 관람객분들은 위험하오니 손을 놓치 않도록 주의하시기 바랍니다.

・신체가 불편하신 분들과 어린이를 동반하신 분들을 위한 우회 루트가 있습니다. 희망하시는 분들은 가까운 직원에게 알려 주시기 바랍니다.

・영아를 동반하시는 분들은 아기띠를 매고 입장하실 수 있습니다.

・관내의 화장실에는 기저귀 교환대가 있습니다. 수유나 휴식을 원하시는 경우 관내의 구호실을 이용하실 수 있습니다. 희망하시는 분들은 가까운 직원에게 알려 주시기 바랍니다.

・혼잡시에는 장기간 이용하신 분들께 직원으로부터 안내를 해드리는 경우가 있습니다.

수하물 관련

・관내에서는 작품 간의 통로가 어두운 곳이 있고, 바닥이 불안정한 곳, 물에 들어가는 작품도 포함되어 있습니다. 안전 및 위생상의 이유로 작품 구역 내에 개인 소지품 반입이 금지되어 있습니다. 부득이하게 필수 물품을 소지해야 할 경우, 직원에게 문의해 주시기 바랍니다.

・무료 사물함을 준비하고 있습니다. 입장 게이트 통과 후 사물함에 수하물을 넣어주시기 바랍니다.

폭 25cm × 깊이 40cm × 높이 47cm

・상기 사이즈를 초과하는 수하물에 대해서는 따로 보관소를 마련하고 있지 않으므로 보관할 수 없습니다.

・상기 사이즈를 초과하는 케리어 등은 유모차 보관소에서 자물쇠로 보관하오니 미리 양해부탁드립니다.

Moss Garden of Resonating Microcosms - Solidified Light Color, Sunrise and Sunset에 관해서

・가볍게 비가 내리는 경우에는 관람하실 수 있으나, 태풍등의 강풍을 동반하는 비가 내리는 경우에는 공개가 중지될 수 있으니 양해 바랍니다.

그 밖에

・관내 이용시에 발생한 부상이나 손실, 손해 등의 트러블에 관해서 주최 측은 일체의 책임을 지지 않습니다.

・귀중품의 도난, 분실 등에 대하여 주최 측은 일체의 책임을 지지 않습니다.

・각종 미디어의 취재 및 촬영이 이루어지는 경우가 있습니다.사진 촬영에 동의하지 않는 경우에는 가까운 직원에게 말씀해 주시기 바랍니다.

・전시장의 상황에 따라 영업이 중단되거나 중지될 수 있습니다. 양해해 주시기 바랍니다.

아래에 해당되는 경우 주의하시기 바랍니다

・빛의 자극으로 근육의 경련이나 실신 등을 경험하신 적이 있는 분

・좁은 공간, 어두운 공간, 높은 공간 등에 공포를 느끼시는 분

・동계, 호흡 곤란이 있는 분

・그 외, 체력면, 몸 상태에 불안한 증상이 있는 분

금지 사항

・만취한 상태이거나 매너가 나쁜 행위

・관내에서의 음식 / 음주 / 흡연

・위험물이나 운영 측에서 부적절하다고 판단하는 물품의 반입

・관내에 재입장

・사전 승인 없는 상업목적의 촬영이나 취재

・보조견을 포함한 동물을 동행하는 행위

* 상기 내용을 포함해, 운영측의 판단으로 퇴관한 경우에 환불은 불가하니 이점 양해해 주시기 바랍니다.