FaceTouch
teamLab, Software
可以看见所有雇员头像的前台接待系统
FaceTouch是一个在接触控制屏上显示雇员的照片,来访者点触照片呼出访问对象的前台接待系统。通过个人电脑的常驻应用程序※和发给手机的电子邮件,将直接向担当者通知呼叫。通过社交网络等,信息社会的人际关系变得空前庞大。准确地记住所有人的名字 ,或看名认人已经非常困难。不靠记名字,而靠照片和其他信息识别对象,更加适于现在的新时代。
※独创的实时通信应用程序
※与普通的实时通讯应用程序有所不同,只能用于呼叫员工,因此无需担心信息的泄露。
方便寻找负责人
来访者通过照片寻找对象,不知道姓名与部门也不会为难。
另外,还可以从姓名或部门检索。
直观简单的操作
触摸照片即可呼叫对象。
没有任何困难的操作。
公司更加为人所知。
不仅是照片,也可以显示简历 ,并可告知 “呼叫对象是什么样的人?” “公司里有什么样的雇员?”等情报。
传统的接待
电话的受理在公司的入口设置座机,给人一种像20世纪那样的过时的印象。
写着位于电话机旁边的员工的分机号码的纸也不帅酷,
而且已记住员工名的罗列=姓名!这一前提是非常没有意义。
过于老土,不值得考虑。
在世界各地将会共享那种老土。
其前提是已记住员工的姓名,所以是一种常见的的受理风景。
访问者「我已与田中先生预约过,」
受理小姐「您找哪位田中先生?」
访问者「嗯,应该是数码部的田中先生」
受理小姐「数码部,没有…」
我想不如想象的那么能变通,也有让人感到为难时。
喜欢可爱的受理女孩的时代已经过去了。
而且,乘坐新干线时,并非是所有的人都想在绿色窗口买票。
也有更喜欢自动售票机的人。
即使不知道姓名也能通过脸部寻找的FaceTouch。
如果设置在受理处旁边,将很方便。
接待流程 – 呼叫
可选的显示模式
显示在受理界面上的照片行数,通过管理界面可以变更。
员工较少时,用较大的照片来好好地介绍每个人。员工较多时,我们建议用较小的照片容易寻找。