票务相关
当日是否有现场售票？
如果展览当日票尚未售完的话，您可以在当天通过官方票务网站购买。
此外，您也可以在现场购买，但可能会有售罄的情况。
如果无法赶上入场时间，应该怎么办？
如果在入场当天的营业时间内，我们将尽力为您调整以确保您能够入场。请随时与现场工作人员联系。
* 最后入馆时间为闭馆前1小时。
能否更改入场日期和时间？
仅限在官方售票网站购买的门票可更改日期。
日期更改最多可更改3次。
请在购买的门票上注明的预计入馆时间的两个小时前，通过QR码门票上显示的“更改入馆日期与时间”按钮进行操作。
但在以下情况下，无法变更入场日期与时间：
・已更改过三次日期的门票
・变更门票的类别
・更改为门票售罄或剩余数量不足的日期与时间
・购买多张门票后，对其中一部分办理变更手续
・将每张门票改成不同的日期和时间
・更改为门票销售开始前的日期
・更改为修订票价后的日期与时间
可以退票吗？
除了停止营业，任何情况均无法退还票款。
请告诉我购票方式和支付方式
１．通过官方票务网站购票
官方票务网站支持信用卡支付。
通过官方票务网站购买的门票，可以进行“三次”日期更改（在预计入馆时间的两个小时前可以更改）。
２．在现场窗口购买
现场仅售当日门票，可能会售罄。
必须打印门票吗？
1.持有智能手机
无需打印门票。从购票完毕的邮件中记载的链接地址可以连接到门票的页面。
2.未持有智能手机
请点击入场日当天 0 点后所显示门票页面上的“打印电子门票”按钮，打印您的门票。
从哪儿可查看到订购门票？
如果通过官方渠道购买，您将收到一封购票完成的电子邮件（信件名称：“[ teamLab Future Park Okinawa ] Ticket purchase completed”），
您可以通过邮件中提供的URL查看门票信息。
请不要将购票完成邮件中提供的电子门票链接发送给第三方。
入场相关
是否因天气因素取消或中断展览？
若发出警报或注意报，可能会延迟开放、取消或中断活展览。
取消时将通过官方网站和官方社群媒体进行公告。
请告诉我展览的举办期间及结束日期
本展览并非期间限定展览，而是常设展览。
可以再次入场吗？
退场后无法再次入场。
未满13岁儿童的監護人，是否可以在观展中途与另一位大人交替陪同？
观展中途更换陪同大人或再次入场是不允许的
是否允许只有儿童的入场？
儿童（未满13岁）的入场，需要20岁以上的监护人的同伴。一位监护人可以带领3人入场。
包括免费的儿童，每3名儿童需要1名监护人同伴。
入场需要等待吗？
繁忙时段，您可能需要在场外等待长时间才能进入。 请依照季节准备防暑、防寒措施。
请在您的日程安排中有充足的时间到达。
可以使用婴儿车进入吗？
您不能携带婴儿车进入展区。
婴儿车必须存放在指定的婴儿车存放区域。
关于会场
有服装等的注意事项吗？
出于安全考虑，
我们不允许穿着高跟鞋、装有化妆钉的皮鞋、露出脚尖或不能固定脚后跟的不安全鞋子（例如凉鞋、沙滩凉鞋、木屐等）入场。
请穿着舒适、方便活动的运动鞋等前来。
场内可以饮食吗？
展示空间内禁止饮食，包括糖果和口香糖。 只能饮用饮料。
是否有哺乳和换尿布的空间等设施？
3楼teamLab展示场外设有哺乳室，请随时使用。
换尿布台位于男洗手间、女洗手间、多功能洗手间和哺乳室各设有一处。
是否有置物柜？
- 關於小型置物櫃
3F teamLab展廳外：數量有限，為您提供置物櫃（需投入100日圓硬幣，使用後退還）。
【尺寸：寬40cm × 深40cm × 高30cm】
- 關於行李箱及大件行李
・本處未設置行李箱放置區或大型置物櫃。
・如果您攜帶了大件行李或行李箱，請先前往 2F 單軌列車側的主接待處（Main Reception）寄放，然後再前往 3F teamLab。
（※此臨時寄放服務僅限在本店內遊覽時使用。如果您需要離開館外，請使用 1F 的付費硬幣置物櫃。）