About Ticket

• 방문 당일 티켓을 현장에서 구매할 수 있나요?

  사전 예약 티켓이 매진된 경우 당일 티켓 현장 판매는 진행되지 않으므로 사전 예약을 권장합니다.
  예약 가능 여부는 ‘티켓 구매' 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
  

• 이용 가능한 결제수단은 어떤 것들이 있나요?

  예매 시 이용 가능한 결제수단은 아래와 같습니다.
  【티켓 판매기이용 시】
  VISA, Master Card, JCB, American Express, Diner’s Club, PayPay, AliPay, WeChat, cash
  【온라인 예매 시】
  VISA, Master Card, JCB, American Express, Diner’s Club, PayPay, AliPay

• 관람료는 어떻게 되나요?

  만 16세 이상: 2,200엔
  만 15세 이하: 800엔
  만 3세 이하: 무료

• 단체 할인, 장애인 복지 등의 할인 제도가 있나요?

  장애인 할인 가능합니다.

• 예매한 티켓을 취소할 수 있나요?

  예매 후 취소는 불가합니다.

• 예매한 티켓의 관람 시간을 변경할 수 있나요?

  예매 후 시간 변경은 불가합니다.

입장에 관하여

• 복장에 관한 주의사항이 있나요?

  굽이 높은 신발, 샌들, 슬리퍼 등을 착용하신 경우 입장이 불가한 구역이 다수 있습니다.

• 입장 전 대기 시간이 있나요?

  전시장 내부가 혼잡할 시, 입장이 지연되는 경우가 있습니다.

• 티켓 뒷면에 기재된 시간 내에 재입장 할 수 있나요?

  재입장은 불가한 점 양해 부탁드립니다.

• 연령 제한이 있나요?

  연령 제한은 없습니다.
  다만 (12 세 이하) 어린이의 경우, 어린이 3명 당 만 20세 이상의 보호자 1명이 동반되어야 합니다.
  ※동반하는 보호자도 입장료를 지불해야 합니다.

• 유모차도 입장할 수 있나요?

  유모차 반입은 불가합니다.
  3층에 마련된 유모차 보관소를 이용해 주시기 바랍니다.

Other

• 전시장 내 사진 및 동영상 촬영은 가능한가요?

  촬영은 가능하지만, 플래시를 이용한 촬영은 불가합니다.
  ※촬영 시 카메라 스탠드, 삼각대, 셀카봉 등의 보조 기기는 사용하실 수 없습니다.
  ※사전에 허가 받지 않은 상업 목적의 촬영은 금지되어 있습니다.

• 관람 시간은 어떻게 되나요?

  관람 시간은 다음과 같습니다:
  평일: 11:00 - 20:00
  토요일・일요일 ・ 공휴일: 10:00 - 20:00
  ※PayPay 돔 야간 경기 개최일 및 이벤트 개최일에는 관람 시간이 변경될 수 있습니다.

• 음식물 반입은 가능한가요?

  사탕 및 껌을 포함한 음식물 반입은 금지되어 있습니다.

• 휠체어를 이용하거나 거동이 불편하신 분들도 관람할 수 있나요?

  관람 가능합니다. 다만 안전상의 문제로 일부 구역의 입장을 제한하고 있습니다.